Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 20.10.2026
Picke GEO («Сервис») предоставляется компанией RAGIP DILER GESTURES LLC («Компания», «мы»). В этой политике описано, какие персональные данные мы собираем при использовании Сервиса, зачем и как мы их обрабатываем, кому передаём и какие у вас есть права.
1. Оператор данных
Компания, отвечающая за ваши персональные данные, указана ниже. По любым вопросам конфиденциальности можно писать по этому адресу.
Общество с ограниченной ответственностью (LLC), зарегистрированное в штате Делавэр, США
Адрес: 604 Carson Dr NT16, Bear, DE 19701, ABD
Email: hi@picke.ai
Сайт: https://picke.ai/geo
2. Какие данные мы собираем
| Категория | Данные |
|---|---|
| Данные аккаунта | Email, имя / название компании (по желанию), необратимый хеш пароля (сам пароль не хранится) |
| Использование Сервиса | Проверяемые веб-адреса, созданные отчёты, добавленные бренды, конкуренты, ключевые слова и отслеживаемые промпты, результаты замеров |
| Подписка и оплата | Данные о тарифе и подписке, имя/адрес для счёта и (если указан) налоговый номер. Данные карты обрабатывает платёжный провайдер Stripe; мы их не видим и не храним. |
| Технические данные и безопасность | IP-адрес, сведения о браузере, данные сеанса, попытки входа, записи о принятии условий (дата, версия, IP), журналы безопасности и ошибок |
Мы получаем эти данные из форм регистрации и оплаты, из того, что вы вводите при работе с Сервисом, и из журналов, которые система ведёт автоматически.
3. Зачем мы используем данные
- Предоставление Сервиса: создание аккаунта, аудиты, отслеживание промптов и отчёты (исполнение договора с вами).
- Управление подпиской и платежами: списания, счета, продление и отмена (исполнение договора и требования закона).
- Безопасность: защита аккаунта и системы от несанкционированного доступа, злоупотреблений и мошенничества (законный интерес).
- Служебные уведомления: подтверждение email, сброс пароля, уведомления об оплате и безопасности, существенные изменения условий.
- Подготовка к возможным спорам: хранение записей о принятии условий и операциях.
Мы не отправляем маркетинговые письма; если это когда-либо изменится, то только с вашего явного согласия. Мы не используем инструменты аналитики и рекламного отслеживания.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные и не передаём их в рекламных целях. Сервис работает на инфраструктуре следующих поставщиков, которые действуют только по нашим указаниям:
| Поставщик | Назначение | Передаваемые данные | Расположение |
|---|---|---|---|
| Supabase | База данных | Данные аккаунта, использования и записи о согласиях | ЕС (Германия) |
| Railway | Хостинг приложения | Данные, обрабатываемые приложением, журналы безопасности | ЕС (Нидерланды) |
| Cloudflare | Сетевая безопасность, доставка контента и пересылка почты | IP-адрес, данные запросов, письма, которые вы нам отправляете | По всему миру |
| Stripe | Платежи и подписки | Email, имя, платёжные реквизиты и данные платежей | США / ЕС |
| Resend | Служебные письма (подтверждение, сброс пароля) | Email, имя, содержание письма | ЕС (Ирландия) / США |
| Apify | Замер промптов на ИИ-платформах | Тексты отслеживаемых промптов (данные аккаунта не передаются) | ЕС / США |
| Anthropic | Глубокий ИИ-аудит, подбор промптов и рекомендации по видимости | Адрес и содержимое проверяемого сайта, сведения о бренде/отрасли, отслеживаемые промпты и полученные ответы ИИ (данные аккаунта не передаются) | США |
Помимо этого мы можем передавать данные только по требованию закона, решению суда или запросу уполномоченного органа, а также при слиянии, поглощении или продаже активов Компании (при сохранении той же защиты).
5. Международная передача
Компания зарегистрирована в США, а часть наших поставщиков находится за пределами вашей страны. Поэтому ваши данные передаются и обрабатываются в США и Европейском союзе. Такие передачи основаны на надлежащих гарантиях — соглашениях об обработке данных с поставщиками и стандартных договорных положениях. Регистрируясь в Сервисе, вы соглашаетесь с тем, что ваши данные могут передаваться таким образом.
6. Сроки хранения
- Данные аккаунта и использования — пока аккаунт активен; удаляются не позднее 30 дней после удаления аккаунта.
- Записи о платежах, счетах и принятии условий — столько, сколько требуется для налогового и бухгалтерского учёта и возможных споров (не более 10 лет).
- Журналы безопасности и ошибок — не более 1 года.
По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
В зависимости от законодательства места вашего проживания вы можете иметь право получить доступ к своим данным и их копию, исправить неточные данные, потребовать их удаления или ограничения обработки, возразить против обработки и отозвать ранее данное согласие. Мы рассматриваем такие запросы независимо от того, где вы находитесь.
Отправьте запрос с зарегистрированного email на адрес hi@picke.ai. Для подтверждения личности мы можем запросить дополнительные сведения. Мы отвечаем бесплатно и не позднее чем через 30 дней. Если наш ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в орган по защите данных по месту жительства.
8. Безопасность
- Все соединения шифруются по HTTPS; пароли хранятся с использованием надёжного алгоритма хеширования.
- Доступ к отчётам и брендам есть только у вас; ссылка для общего доступа, если вы её создадите, показывает только карточку с оценкой.
- Секретные ключи хранятся только в серверной среде; попытки входа и отправка писем ограничены; прямой доступ к базе данных извне закрыт.
Абсолютно защищённых систем не бывает, но мы применяем общепринятые в отрасли меры защиты и в случае утечки направим уведомления, требуемые применимым законодательством.
9. ИИ-сервисы
Для замеров тексты отслеживаемых промптов передаются в Apify для запросов к ИИ-платформам; для глубокого ИИ-аудита адрес и содержимое проверяемого сайта передаются в Anthropic. Для рекомендаций по видимости сведения о бренде, отслеживаемые промпты и полученные на них ответы ИИ также анализируются с помощью Anthropic. Данные аккаунта (email, имя) при этом не передаются. Рекомендуем не указывать персональные данные в полях промптов и брендов.
10. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
11. Cookie
Мы используем только cookie, необходимые для работы Сервиса. Подробнее: Политика в отношении cookie.
12. Изменения
При обновлении политики мы меняем дату в начале страницы; о существенных изменениях сообщаем по email или уведомлением на сайте.