Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20.10.2026

Picke GEO (le « Service ») est fourni par RAGIP DILER GESTURES LLC (la « Société », « nous »). Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez le Service, pourquoi et comment nous les traitons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

La société responsable de vos données personnelles figure ci-dessous. Vous pouvez adresser toute question relative à la confidentialité à cette adresse.

2. Informations que nous collectons

Nous obtenons ces informations via les formulaires d'inscription et de paiement, le contenu que vous saisissez en utilisant le Service et les journaux générés automatiquement par le système.

3. Pourquoi nous utilisons ces informations

• Fournir le Service : créer votre compte, réaliser les audits, le suivi de prompts et les rapports (exécution du contrat conclu avec vous).
• Gérer les abonnements et les paiements : encaissement, facturation, renouvellement et résiliation (exécution du contrat et obligations légales).
• Sécurité : protéger votre compte et le système contre les accès non autorisés, les abus et la fraude (intérêt légitime).
• Notifications du Service : confirmation de l'e-mail, réinitialisation du mot de passe, notifications de paiement et de sécurité, modifications importantes de nos conditions.
• Préparation à d'éventuels litiges : conservation des preuves d'acceptation des conditions et des transactions.

Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing ; si nous le faisions un jour, ce serait uniquement avec votre consentement explicite. Nous n'utilisons aucun outil d'analyse ni de suivi publicitaire.

4. Avec qui nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Le Service repose sur l'infrastructure des prestataires suivants, qui agissent uniquement sur nos instructions :

En dehors de ces cas, nous ne pouvons partager des informations que si la loi, une décision de justice ou une autorité compétente l'exige, ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs de la Société (à condition que les mêmes protections continuent de s'appliquer).

5. Transferts internationaux

La Société est établie aux États-Unis et certains de nos prestataires se trouvent hors de votre pays. Vos informations sont donc transférées et traitées aux États-Unis et dans l'Union européenne. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, comme des accords de traitement des données avec nos prestataires et des clauses contractuelles types. En vous inscrivant au Service, vous reconnaissez que vos informations peuvent être transférées de cette manière.

6. Durées de conservation

• Données de compte et d'utilisation : tant que votre compte est actif ; supprimées au plus tard 30 jours après la suppression du compte.
• Données de paiement, de facturation et preuves d'acceptation des conditions : pendant la durée nécessaire aux obligations fiscales et comptables et aux éventuels litiges (10 ans maximum).
• Journaux de sécurité et d'erreurs : 1 an maximum.

À l'expiration de leur durée de conservation, les informations sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos informations et d'en obtenir une copie, de faire rectifier des données inexactes, de demander leur effacement ou la limitation du traitement, de vous opposer au traitement et de retirer un consentement donné. Nous examinons ces demandes où que vous soyez.

Envoyez votre demande depuis votre adresse e-mail enregistrée à hi@picke.ai. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité. Nous répondons gratuitement dans un délai de 30 jours maximum. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

8. Sécurité

• Toutes les connexions sont chiffrées en HTTPS ; les mots de passe sont conservés à l'aide d'un algorithme de hachage robuste.
• Vous seul pouvez accéder à vos rapports et à vos marques ; si vous créez un lien de partage, il n'affiche que la carte de score.
• Les clés secrètes sont conservées uniquement dans l'environnement serveur ; les tentatives de connexion et les envois d'e-mails sont limités ; la base de données n'est pas accessible directement depuis l'extérieur.

Aucun système n'est totalement sûr, mais nous appliquons des mesures reconnues dans le secteur pour protéger vos informations et, en cas de violation de données, nous procéderons aux notifications exigées par la loi applicable.

9. Services d'IA

Pour les mesures de prompts, le texte des prompts que vous suivez est envoyé à Apify pour être interrogé sur les plateformes IA ; pour l'audit IA approfondi, l'adresse et le contenu du site audité sont envoyés à Anthropic. Pour les recommandations de visibilité, les informations de marque, les prompts suivis et les réponses IA collectées sont également analysés avec Anthropic. Vos données de compte (e-mail, nom) ne sont pas incluses dans ces transferts. Nous vous recommandons de ne pas saisir de données personnelles dans les champs de prompts et de marques.

10. Mineurs

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations les concernant.

11. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies indispensables au fonctionnement du Service. Détails : Politique relative aux cookies.

12. Modifications

Lorsque nous mettons à jour cette politique, nous modifions la date figurant en haut de la page ; les modifications importantes sont annoncées par e-mail ou par une notification sur le site.