Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20.10.2026

Les présentes Conditions d'utilisation fixent les règles d'utilisation du service Picke GEO (le « Service ») fourni par RAGIP DILER GESTURES LLC (la « Société »). En vous inscrivant, vous acceptez ces conditions.

1. Le Service

Picke GEO est un service logiciel qui audite la préparation des sites web aux moteurs de recherche fondés sur l'IA (ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, Gemini, Copilot, etc.) et mesure et rend compte de la visibilité des marques dans les réponses de ces plateformes. Le compte gratuit inclut un nombre limité d'audits rapides par mois ; les forfaits payants ajoutent le suivi de prompts, les suggestions de prompts et les audits IA approfondis.

2. Comptes

• Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir des informations exactes pour vous inscrire.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe ; prévenez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.
• Un compte est utilisé par une seule personne ou organisation ; les comptes ne sont pas cessibles.

3. Utilisation acceptable

En utilisant le Service, vous vous engagez à ne pas :

• auditer des sites qui ne vous appartiennent pas ou que vous n'êtes pas autorisé à auditer de manière si intensive que cela perturbe leur fonctionnement ;
• utiliser le Service avec des outils automatisés, en masse ou par des moyens visant à contourner les limites, ni ouvrir plusieurs comptes gratuits pour contourner les quotas ;
• tester la sécurité du Service, rechercher des failles, en faire de la rétro-ingénierie ou tenter d'accéder sans autorisation à son infrastructure ;
• saisir dans les champs de prompts, de marques ou autres un contenu illicite, diffamatoire ou contenant des données personnelles de tiers.

La Société se réserve le droit de suspendre ou de clôturer les comptes qui enfreignent ces règles.

4. Nature des résultats

Les scores d'audit, les recommandations et les réponses obtenues des plateformes IA sont fournis à titre informatif. Les réponses des plateformes IA peuvent varier selon le moment, le lieu et l'utilisateur ; le Service ne garantit aucun classement, aucune visibilité ni aucun résultat commercial particulier. Nous vous recommandons de faire votre propre évaluation avant d'appliquer les recommandations.

5. Propriété intellectuelle

Le logiciel, le design et la marque du Service appartiennent à la Société. Vous pouvez utiliser vos rapports pour vos propres besoins professionnels et les partager avec vos clients. Le contenu que vous saisissez vous appartient ; nous le traitons uniquement pour fournir le Service.

6. Forfaits payants

Les prix, le périmètre, le paiement, le renouvellement automatique et la résiliation des forfaits payants sont régis par les Conditions d'abonnement et de paiement et la Politique d'annulation et de remboursement.

7. Disponibilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour fournir le Service sans interruption ; des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir en raison de maintenances, de pannes chez des prestataires tiers (hébergement, plateformes IA, prestataire de paiement) ou d'un cas de force majeure. Les fonctionnalités du Service peuvent évoluer ; les modifications réduisant à votre détriment le périmètre d'un forfait payant ne s'appliquent pas avant la fin de la période en cours.

8. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état » et « selon sa disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi applicable, la Société n'accorde aucune garantie, expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de fonctionnement ininterrompu.

Dans la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de la Société au titre du Service est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation. La Société n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni des pertes de bénéfices, de revenus ou de données. Ces limitations n'affectent pas la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi (par exemple en cas de faute intentionnelle ou lourde).

9. Clôture du compte

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment. La résiliation d'un abonnement payant est soumise à la Politique d'annulation et de remboursement.

10. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour ; les modifications importantes sont annoncées par e-mail ou par une notification sur le site avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser le Service après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions et l'utilisation du Service sont régies par le droit de l'État du Delaware (États-Unis), à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. En cas de litige, nous chercherons d'abord une solution amiable : écrivez-nous à hi@picke.ai. Les litiges qui ne peuvent être résolus relèvent des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le Delaware. Les droits impératifs des consommateurs que vous accorde la loi de votre lieu de résidence et auxquels il ne peut être dérogé par contrat demeurent applicables.

12. Contact